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山东港湾商砼中心客户满意度调查反馈效果好

时间:2025-05-02 14:44:57 来源:网络整理 编辑:文旅

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日照讯(通讯员 吕瑶) 截至三季度,山东港湾商砼中心累计开展客户满意度调查1800余次,客户满意度达100%。自今年3月以来,公司针对各工程项目中反馈的问题,重新理顺了《混凝土服务回访流程》,同时采用

  日照讯(通讯员 吕瑶) 截至三季度,山东商砼山东港湾商砼中心累计开展客户满意度调查1800余次,港湾果好客户满意度达100%。中心自今年3月以来,客户馈效公司针对各工程项目中反馈的满意问题,重新理顺了《混凝土服务回访流程》,度调同时采用“定人定点”的查反管理方式,对混凝土浇筑过程中的山东商砼现场服务、调度服务、港湾果好技术服务等方面进行跟踪调查,中心持续收集施工单位意见要求,客户馈效及时汇总、满意分析、度调解决问题,查反并将处理情况在每周混凝土服务专题会上进行通报。山东商砼