创建全国文明城市:群众拿“尺子”仔细量创城
本报记者 孙向阳
“民俗旅游村就是尺子干净”,站在乔家墩子村口,创建城市创城看到街道两旁干净、全国群众整洁、文明有序,拿仔安玉民不自觉地就和自己的细量东黄家庄对比。然而,尺子从主街拐到小胡同,创建城市创城安玉民皱起了眉头,全国群众“门前堆放的文明杂物不符合门前三包要求,这个分得扣”。拿仔于是细量在卫生检查得分表上,“87分”是尺子安玉民对乔家墩子创城工作的中肯评价。
日前,创建城市创城安玉民和另外85名来自卧龙山街道43个村的全国群众基层党员和村民代表一道,被街道办事处任命为“特派员”,分三组交叉前往各村进行环境卫生评分,以此推动创城工作落实、落细。“百姓打分”,让山海天创城工作对照群众的诉求,好好“照了回镜子”,也找准了努力的方向。
事实上,群众是否满意,一直是山海天创城的一把标尺,尤其是今年以来,聚焦景区提升、城乡环境等重点,山海天不虚不空,敢啃“硬骨头”,把创城与建制相结合,打好创城攻坚战。
今年是创建国家级旅游度假区的关键节点,山海天创城攻坚直面民俗旅游发展存在的突出问题,颁布民俗旅游经营十大“铁律”,包括严格明码标价、严禁招手揽客、严格健康查体、落实门前三包(卫生、绿化、秩序)等十项内容,聚力推动民俗旅游转型升级。
目前,山海天围绕民俗旅游管理,建立行业准入机制,实行星级管理全覆盖。在对阳光海岸实行浴场、摊位、停车场、公共设施、工作人员等统一管理的同时,组建旅游投诉受理中心,实行“一头受理、多头办理”,投诉得到及时处置和反馈。
除了旅游季节大量的游客,山海天又是市民、渔民、农民等多元化人口聚集的地方,城乡环境整治是群众关注的焦点,也是该区攻坚的重点。在城区,开展市容专项整治9次,规范店外经营2500余起,清理广告牌465块。在农村,动员开展全区环境卫生集中清理行动,加快推进畜禽养殖污染整治收尾工作,关停养殖户75家,拆除养殖设施1.6万平方米。
不为创城而创城,不搞突击一阵风,在推动创城常态长效上下功夫,该区探索实行“门前三包”“街长制”,与沿街单位、店铺逐一签订责任状,实行街道网格化管理。完善部门包联机制,建立与街道、社区的联络协同机制,形成工作合力。该区还不断强化督查考核,通过日汇报、周调度、月督查,保证问题整改落细落实。把创城工作情况作为考察和使用干部的重要依据,加大创城工作在目标管理绩效考核中的分值比重,充分调动做好创城工作的积极性。
目前,该区围绕204国道道路沿线环境综合整治,逐段进行整治。针对创城中依然存在的突出问题,山海天逐一进行了梳理,并做好针对性整改,还将健全部门联合监管机制,围绕14项重点工作,分条分线研究,形成条块管理责任体系,确保治得彻底,管得到位,提高群众的满意度和幸福感。
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