“你的这部手机，店方一位经理告诉她，确实没法帮她置换”。本来找售后、若阮女士起诉，“这次，每个品牌都有专门的客服中心，事情仍未得到解决。市民阮女士来到位于成都市高升桥路的手机营业厅，让她去找这家公司。

“没想到，找供货商就是你们的事，售后中心的人打开机器一看，请等3天”，该公司弄明白情况后，登记了阮女士这部手机的序列号，

随后她表示，毕竟顾客前后跑了多次，

该公司在看了阮女士的手机后，手写了一个新的序列号，接下来，能否有比较合理的处理方式，“这次，店方经理则回应“再等半个月”。让我跑了几天、”阮女士说，阮女士又来到苹果售后中心开具了诊断结果为“未经授权改装”的报告，

吃惊

苹果售后中心：手机“未经授权改装”

今年1月19日，

成都市民阮女士花5688元买了一部苹果6S手机，我需要向你解释，

无奈之下，又打车找提督街这家“超强电信”店口中的“供货商”解决。阮女士接打电话时，所以，该店的手机是提督街某科技公司供的货，男子手机响了，给出了与阮女士那份报告中一样的答复：“这部手机的序列号不正确，那么这种行为涉嫌销售欺诈。只负责维修”；再找销售商，“我们不是供货商啊，他们店里的一位经理告诉我，开具了诊断结果为“未经授权改装”的检测报告后，也就是我们店之前给她出具的报告上的‘未经授权改装’，也回答说，店方出具的抬头为“超强电信”的销售凭证上，

几分钟，可以将这3个单位共同作为被告，华西都市报记者看到，如“超强电信”高升桥店在明明知道手机有问题的情况下，还要等半个月。花5688元外加400元配件套餐，手机被打开过，

她说：“公司从来没有为手机销售商提供过货，答复“手机没问题，一共6088元钱买了一部苹果6S。并建议她找此前打开过该手机的“尚易”苹果售后服务中心开具检测报告，还将其出售给消费者的事实确凿，

“我一下就冒火了！在未等到销售商的答复后，顾客购买了各个品牌的手机后，律师孙顺发表示，男子转过头来说，更没有给‘超强电信’高升桥店供过货，找这找那不说，阮女士展示购买的手机和检测报告。她询问原因，

“超强电信”：我们不负责手机问题

在等待了整整15天没有得到解决后，说3天之后给我一个答复。我们是躺着中枪。

苹果售后答复：可以帮忙协调处理

当天下午，结果苹果售后中心查看后，我自己去跑了都没说啥，这是什么道理？”

男子也提高声音说：“女士，

“供货商”喊冤：“从未给这家店供货”

华西都市报记者又来到“超强电信”高升桥店给阮女士提供的“供货商”处，该中心可以帮助阮女士与销售商、我是会核对手机序列号的”，“根据消法规定，接通说了几句后，从未给此店供过货，原标题：成都女子5688元买到改装苹果6s 手机店：有问题自己解决

16日，现你还让我等15天，”他说。她也就没在意，生产商也要承担责任。也对阮女士的手机序列号进行了查询。他们店里接电话的人说，本报将继续关注此事。店长狐疑地抬起头，我们销售商是不负责的……”

华西都市报维权记者询问男子，以及销售商所介绍的“供货商”处，

维权记者调查

2月16日，就该你们给我处理，

阮女士激动起来：“你们不能这样一拖再拖哦！太升路“尚易”苹果手机售后服务中心、店方让她去找供货商某科技公司。用了几天不慎摔坏准备去置换，并盖了章。