扩容扩时、提效提质、量质并进……多举措满足游客深度文化体验期待
央视网消息:“五一”假期即将到来,扩容扩时客深西安多家博物馆延长开放时间,提效提质取消闭馆日。量质 “五一”假期期间,并进陕西秦始皇帝陵博物院将开始检票时间由早上8时30分提前至7时,多举度文待停止检票时间由下午17时推迟至19时,措满门票数量日均增加1.5万张,足游每天门票投放总量将达到8万张。化体 西安博物院在5月1日至10月31日,验期延长开放时长和增加门票供给的扩容扩时客深基础上,还将取消周二闭馆日。提效提质在票务预约和购买方面,量质以陕西历史博物馆为代表的并进西安各文博景点严控第三方违规售票,强化实名制预约参观。多举度文待 “五一”假期,措满西安文博机构通过“扩容扩时”缓解“一票难求”的供需矛盾。同时,以“提效提质”回应游客对深度文化体验的期待,形成“量质并进”的服务升级模式。 西安博物院公共服务部工作人员杨蕊伊介绍,“五一”期间,票务、安保、保洁人员增加了班次,同时也增设了大量的值班人员。在讲解方面,讲解人员、志愿者人员都增加了人数,同时也增加了讲解班次。他们在西门、北门都设有游客服务中心,为广大游客提供便利服务。针对于国际游客,他们有英文版的自助导览机提供服务。
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