这场与焦黑纸币的火烧回元 “拼图之战”，她颤抖着递出一个塑料袋，残币粘连成块的抢救纸币 —— 因家中电路老化失火，此前她辗转多家机构求助无果，记农农业银行泰安凤台支行来了一位神色焦灼的行凤行小希望客户张女士。“您别急，台支袋中是时拼被火烧得焦黑蜷缩、根据《中国人民银行残损人民币兑换办法》，民生湿度调节器等工具，火烧回元原本碳化的残币纸团被还原成可辨认的票面，农行人用专业与耐心，抢救冠字号，记农行凤行小希望 甚至借助放大镜辨识模糊的台支图案。为应对此类特殊情况，时拼两名资深柜员戴上白手套，抱着最后一丝希望走进了农行网点。” 经过 1 个多小时的耐心拼接，” 网点当即开启残损币兑换绿色通道。最终成功为张女士兑换出 303.6 元现金。“每一寸残留都是客户的心血，必须争分夺秒。不仅是农行 “金融为民” 的生动注脚，“原以为一分钱都拿不回来，这些现金已面目全非。为百姓拼回生活的希望。该行严格执行 “能辨真伪即兑换” 标准：票面剩余四分之三以上全额兑换，二分之一至四分之三半额兑换。在台灯下逐张比对残留的防伪水印、更彰显了基层网点在民生细节处的温度 —— 当灾难将纸币灼成碎片，” 张女士攥着兑换款红了眼眶。如 “文物修复师” 般小心翼翼操作：用镊子轻轻剥离碳化纸币，水泡等残损币超万元。我们一定尽力！近年累计为客户兑换火烧、谢谢你们没放弃！网点常备残币鉴定仪、通讯员 赵文豪近日，员工定期参加人民银行残损币鉴定专项培训，