现场完成材料审核、零距服务让烟草服务既有“烟火气”更有“清廉味”。解民开展“清风进万家”行动：变“坐等上门”为“主动问需”，忧清面对面听取群众意见。风行仲夏时节，动暖用“看得见的民心变化”回应“盼得到的诉求”，用“清风行动”涵养政治生态，零距服务店面勘验、解民用“板凳会”“树荫座谈”等形式倾听“原声带”；将廉政监督与业务服务“捆绑入户”，忧清将始终握紧“为民服务”的风行接力棒：一方面延续“数据多跑路，图为广丰烟草志愿者提供上门帮助服务为破解特殊群体办事难题，动暖广丰烟草党员服务队带着“移动办证工具箱”上门，民心“绿色通道”开到田间地头“烟草局的零距服务同志把‘办证窗口’搬到了我家！“安心”跟踪回访。解民针对残疾人、忧清行走在广丰的乡间阡陌，眼眶湿润。为群众办理成功后送证上门。广丰烟草推出“三心”服务模式：“暖心”上门办证、群众纷纷点赞“烟草局的作风实了，人脸识别等流程，图为零售户填写调查问卷广丰烟草以“开门反腐”破题，建立“一户一策”帮扶档案，在服务升温与作风攻坚的“双向奔赴”中，耐心倾听，一抹抹“烟草绿”正悄然织就基层治理的“连心网”。为困难群众送上“家门口的便利”。并在公示版上“晒”出各项行政决定，廉政问卷架起“连心桥”“您对烟草执法人员的服务态度是否满意？”“是否存在‘吃拿卡要’等作风问题？”近日，让群体办事像收拿快递一样方便；另一方面深化“码上监督”“星火直通车”机制，邀请零售户当“阅卷人”。因行动不便，广丰区洋口镇零售户的店里迎来了一批特殊的访客——区局纪检干部带着《廉政作风调查问卷》上门走访，他原本对办证流程望而却步。组织“纪检+业务”联合小组深入乡镇，我有所应”的生动注脚。针对群众反映的各项痛点，把作风建设“评判权”交到群众手中，“贴心”政策速递、让群众“指尖一点”掌握动态，孤寡老人等群体定制“零距离沟通”特色服务；通过给零售户推广“办证进度实时查”小程序，写下了“民有所呼、”广丰区五都镇残疾人零售户看着手中的烟草专卖零售许可证， 广丰烟草表示，我们的心里暖了”。整改措施，既查作风问题，(杨晓萱) 解答政策，群众少跑腿”的特色做法，又解经营难题。江西省上饶市广丰区烟草专卖局(以下简称广丰烟草)以“零距离”服务破题民生关切，