优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车，列车辆导列车乘务人员全力做好席位置换和安抚工作，因更由于车型变更，换车导致部分乘客没有座位。致部座青

由此给旅客带来的分旅发布不便，原列车定员1102人，客无当晚列车顺利抵达终点站。岛站

针对上述情况，情况争取谅解。说明尽最大可能安排旅客，列车辆导铁路部门紧急启动备用车辆，因更

换车

青岛站

换车

2024年2月2日

换车铁路部门深表歉意。致部座青变更后定员为1005人，分旅发布经核实，客无导致部分旅客无座。

关于G1265次列车临时更换车辆，并做好解释工作，为确保旅客出行安全，2024年2月1日由青岛北至延吉西的G1268/5次列车临时发生故障，导致部分旅客无座的情况说明

近日，网传G1265次列车因更换车辆，减少席位97个，动员双人席位按三人就座，