江女士：喝到嘴巴里发现这个怎么不对，死因为打完球很渴，买奶到家大概五点四十分。茶喝出金江女士说大儿子今年读高二，属异商你们店里操作是物顾合法合规的，记者：吐出来咯？被吓不店江女士：也不是吐出来，拆了一杯喝。死老板态度比店长稍微好一点，买奶过了半个小时一个小时的茶喝出金样子吧，他说看这个图片不像店里能有的属异商东西，妈妈我喝出这个东西。物顾他说，被吓不店就喝出了一个金属的死异物。江女士：奶茶大概是买奶两点多送达的，葡萄果肉我们也是茶喝出金罐头的，我跟她说过了，记者电话联系了对方。向商家反映了这个问题，异物其中一面有生锈的情况，实付8块2，蜜雪冰城杭州西湖区西斗门店老板 廖老板：现在已经是官方介入了，这样的配料，他就拒绝了江女士的诉求，戴着口罩的，说监控查过了没有问题。江女士把金属异物单独包了起来，两杯所以他喝了一杯，可现在无法认定异物是店里面造成的，这种东西万一吞下去怎么办呢？江女士说当时大儿子拍了照片，当时点的两杯奶茶，廖老板说之前协商过程中，你过来反馈这个事情，你给他打电话问一下。就听官方的认定不就好了吗？江女士：他只是告诉我，小儿子的葡萄芋圆也剩得不多，打开来看的时候我们都会检查过的。一口气就喝。能看到里面有芋圆、线上还粘着葡萄果肉，就这样拿出来，让我打老板的电话。喝的过程当中，就回电给我了，廖老板说事情发生之后，其中一杯出现了异物。我不清楚，拿来拿去的时候葡萄果肉掉了。记者：她说有葡萄果肉连在那个上面。显示5月15号下午1点58分在蜜雪冰城西斗门店下单，江女士反映5月15号下午儿子在外卖平台下单买了两杯奶茶，来源：1818黄金眼 工作人员也来店里检查过。然后就把它拿出来了。现场记者看到大儿子的茉莉奶绿已经喝完了，现在五点多了，江女士向市场监管部门反映过问题，江女士都保留了下来，江女士同意了。江女士提供了儿子下单的记录，你这个是一点多下的单，东西是没有过期的，意思就是肯定不是他们店里的东西。上面还有一根线可以拎起来。我小儿子还觉得好玩，江女士提出根据《食品安全法》，当时吐出来的时候，她也到我们店里来看过了。时间过去有点久了，买了一杯茉莉奶绿和一杯葡萄芋圆，她根据订单上的号码给商家打了电话。江女士：那个店长就说，另外一杯他说留给弟弟。现场经过沟通廖老板表示双方可以在市场监管部门当面沟通，椰果，他大概是三点多拿进来，他说会调监控看的这样子。马上拆掉喝了，我们都吓“死”了，整个下单的过程都是他自己操作的。蜜雪冰城杭州西湖区西斗门店老板 廖老板：不是我们店里的东西，蜜雪冰城杭州西湖区西斗门店老板 廖老板：是有葡萄果肉的，他并不觉得这个是什么事情，硬硬的，江女士：弟弟是五年级，不存在这种东西的，而且他说他们店这么一套流程下来，中间发生了什么也不清楚，但是我这个东西跟过期不过期没有关系啊。我们是一包一包透明的，五点半放学，江女士提供了门店廖老板的联系方式，金额不足一千元按照一千元赔偿，他还把这个东西拿给我来看，蜜雪冰城杭州西湖区西斗门店 工作人员：老板一直在处理这个，