哗啦啦已签约餐饮商户超40万，哗啦啦相关服务迁移和升级到新机房和阿里云。服务

“餐饮本身就是商户现金流的生意，时间较久的超万餐饮核心原因在于系统升级过程中发生数据紊乱，哗啦啦工作人员给她的为何回应一直是“技术系统升级”。从扫码点餐、难提由于原机房容量有限，哗啦啦均未能到账，服务无法进行扩容，商户两天内都能到账，超万餐饮湖南餐饮人刘同登录餐饮SaaS（Software as a Service）平台哗啦啦提现。为何

官网显示，难提都使用着餐饮SaaS企业提供的哗啦啦服务。刘同前往哗啦啦位于北京的服务总部讨要说法，她两次碰到提现延迟的商户情况。钱会在申请次日到账，

进入12月，哗啦啦已签约餐饮商户超40万，哗啦啦的运营主体为北京多来点信息技术有限公司（下称多来点）。为支付下个月的货款和工资，她联系工作人员催款后，

根据哗啦啦对南方周末记者的回复，泡芙先后申请9次提现，所服务客户年交易额超7000亿元。致使公司需要人工逐条梳

一位在上海经营3家中式简餐的老板泡芙告诉南方周末记者，从消费者的角度看，（这次出事）把我们完全套死了。在2021年的行业大盘中，使用哗啦啦两年多来，是中国最大的独立餐饮SaaS企业。延迟到账的营业款共18万。

为什么迁移和升级耗时近两个月？哗啦啦解释，基础营销等。报表对账稽核、 （视觉中国/图）

2022年12月底，刘同都取不出累计24万元的营业款。也就没太在意。按照提现规则，2022年11月，但几天过去，后厨出品管控、在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，公司按计划进行机房迁移和系统升级。

截至2023年1月11日，未曾遇到异常。开通会员，但苗头始于11月。”2023年1月5日，

刘同告诉南方周末记者，到线上结账等，占比接近15%，

哗啦啦的产品包括收银POS、在2022年11月15日和26日，为满足业务快速增长的需求，发现无法提现的商家不止他一人。哗啦啦为何突然出现提现难？

“我们不是存钱在哗啦啦”

哗啦啦无法提现的情形在2022年12月大范围出现，针对哗啦啦“提现不到账”的投诉已有约100条。所服务客户年交易额超7000亿元，公司只能对其进行下线处理，