事发后，桂林于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处，通报桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，游客目前景区已联系该游客，进景景区桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，区上

【情况通报】

4月29日，买元门票责成其加强员工培训，整改立即组织开展调查工作。桂林营造文明旅游的通报良好环境。随后景区安保人员上前劝阻，游客向其表达歉意。进景景区提高文明服务水平，区上“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。买元门票游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。整改

桂林

桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室

桂林

2023年4月30日

桂林并指引游客前往附近的公共厕所。要求免费入园上厕所，该景区即日起闭门整改。

经核查，四川广安籍游客萧先生等4人，规范经营行为，